长城的售后服务很给力

大鹏飞翔

　　3月份买车时没试过驻车空调制冷，最近天热了才想起使用，结果制冷起动后噪音极大，简直无法忍受。电话打到厂里，负责售后的田工很耐心地了解情况，然后告诉我：你别急，我立即安排帮你解决。因为我车在长春，并没有企望解决的速度会很快。不料，次日便有空调维修电话打进然后立即上门，师傅上车检查是外机罗丝松动产生震动，很快便修复了，声音呈正常状态。此前，还有几个小问题我在长城房车网的客户服务栏留言，也很快得到了答复。
　　对长城车厂及时、热情的售后服务，我很敬佩和信服。有这样完美的售后，才会吸引更多的车友和客户走近长城。祝长城的队伍越来越壮大。

飞人268

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zhuangrenzhou

不说，说了你会不高兴的。呵呵！

RV我行我宿

是当地的长城服务站的人员上门维修的吗？

酷毕

他家网点多，这是优势

大鹏飞翔

RV我行我宿 发表于 2013-5-28 10:13
是当地的长城服务站的人员上门维修的吗？

是厂家把电话打到长春售后，售后联系上门修的。

大鹏飞翔

gmjs 发表于 2013-5-28 09:35
维修费用很贵吧  前几天看到楼主换玻璃  貌似价格挺贵的

上门修空调没收费。玻璃的事我又问了，确实是那个价格，进口材料也没办法。告诉我小窗是800元，灶台上的大窗是1300元。

大鹏飞翔

zhuangrenzhou 发表于 2013-5-28 09:55
不说，说了你会不高兴的。呵呵！

哥们有话尽管说，我这人实在，说话也单刀直入，好就是好，坏就是坏。材料贵不能埋没优良的售后服务。大家都是一起切磋共同吸取经验教训，真诚交流才有价值。

为车痴狂

听到长城俩字总感觉很低档，怎么破

wyb1249

信谁呢---很纠结